🕶️ Dulal Optics

আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার

Dulal Optics-এ আমরা চেষ্টা করি প্রতিটি গ্রাহককে মানসম্মত পণ্য ও নির্ভরযোগ্য সেবা দিতে। আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা সহজ, নিরাপদ ও সন্তোষজনক রাখাই আমাদের লক্ষ্য।

📦 পণ্য গ্রহণের আগে যাচাই করুন

ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতে পণ্যটি ভালোভাবে দেখে ও যাচাই করে গ্রহণ করুন।

পণ্য পছন্দ না হলে ডেলিভারি ম্যানের কাছেই পণ্যটি ফেরত দিতে পারবেন। এক্ষেত্রে প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করতে হবে।

পণ্য গ্রহণ করার পর সাধারণত এই সুবিধাটি প্রযোজ্য হবে না।

👓 কাস্টমাইজড লেন্সের অর্ডার

আপনার প্রেসক্রিপশন বা প্রয়োজন অনুযায়ী তৈরি করা কাস্টমাইজড লেন্সের পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।

তবে বিশেষ কোনো সমস্যা বা পরিস্থিতিতে আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী বিষয়টি পর্যালোচনা করে আংশিক রিফান্ডের সুযোগ থাকতে পারে।

💰 রিফান্ডের নিয়ম

রিটার্নের জন্য উপযুক্ত পণ্যের ক্ষেত্রে পণ্যের মূল্য রিফান্ড করা হবে।

অনুমোদিত রিফান্ড আপনার ব্যবহৃত মূল পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রদান করা হবে।

ডেলিভারি চার্জ সাধারণত রিফান্ডের অন্তর্ভুক্ত নয়।

📞 কোনো সমস্যা হলে

অর্ডার, পণ্য, রিটার্ন বা রিফান্ড সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার সমস্যাটি গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করে সমাধানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে।

📍 আমাদের ঠিকানা

Dulal Optics
মিরপুর-১, ব্র্যাক ব্যাংক বিল্ডিং,
ঢাকা-১২১৬, বাংলাদেশ

📱 ফোন

+880 1817-532206

❤️ Dulal Optics

Quality Eyewear • Trusted Service • Customer Satisfaction

আপনার চোখের যত্নে, আপনার স্টাইলের সাথে —